В январе 2024 года на ДВЖД оформили более 186 тыс. электронных проездных документов, что на 19,1% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Доля продаж через сеть интернет от общего количества реализованных билетов составила 73,2% (+7,8% к январю 2023 года).
Для приобретения билетов на поезда дальнего следования можно воспользоваться официальным сайтом ОАО «РЖД» или мобильным приложением «РЖД Пассажирам».
Для посадки в поезд пассажиру достаточно предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность, который был указан при покупке билета. На все поезда АО «Федеральная пассажирская компания» электронная регистрация осуществляется автоматически. Билеты и кассовые чеки сохраняются в личном кабинете пользователя, сообщила служба корпоративных коммуникаций ДВЖД.